服务条款

条款与细则

1. 基本信息

Summer Charter 在马来西亚兰卡威提供私人游艇包船、日落巡航及水上活动预订服务。使用本网站或完成预订,即表示您同意本条款。

2. 预订与付款

  • 所有预订须通过网站、官方联系渠道或授权合作伙伴提前进行。
  • 只有在收到指定付款并确认船只档期后,预订才正式成立。
  • 价格以马来西亚令吉(RM)计价,可能因日期、人数、船只及包含项目调整。
  • 确认后将通过电子邮件或 WhatsApp 提供预订资料。

3. 取消与退款

个人原因取消、迟到、未出现或错过出发时间不提供退款。若因天气、政府限制、机械或安全原因无法出航,可安排改期或按退款政策提供代金券。

4. 安全与责任

  • 乘客必须遵守船长和船员指示。
  • 进行水上活动时须按指示穿戴救生衣。
  • 乘客应如实告知可能影响活动的健康状况。
  • 因违反安全指示、鲁莽行为或隐瞒健康状况造成的损失,由相关乘客承担责任。
  • 请自行保管个人物品。

5. 天气与航线

航线、停靠点及水上活动可能因天气、海况、港口要求或船长的安全决定而调整。安全决定为最终决定。

6. 客户责任

客户须准时抵达、提供准确人数和资料、尊重船员及其他乘客,并遵守船只规定。严重违规者可能被拒绝服务且不退款。

7. 照片与视频

团队可能在行程中拍摄用于运营或推广的照片和视频。如不希望入镜,请在出发前明确告知工作人员。

8. 知识产权

除非另有说明,本网站文字、图片、标志及设计受相关知识产权法律保护,未经许可不得复制或商业使用。

9. 适用法律

本条款受马来西亚法律管辖,争议应按马来西亚相关法律程序处理。

10. 联系方式

LG 13, Royal Langkawi Yacht Club, 07000 Langkawi, Kedah, Malaysia
andrew@summermarine.co
+60 19-532 8077